Una reservación se confirma oficialmente solo tras la recepción del depósito o pago total especificado en la cotización de su charter. Para asegurar las fechas y la embarcación de su preferencia, los pagos deben completarse dentro del plazo indicado en las instrucciones de reserva.
2. Métodos de Pago
Con el fin de brindar la mayor flexibilidad posible, aceptamos los siguientes métodos de pago:
* Transferencias Bancarias: Los detalles estándar para la transferencia bancaria se proporcionarán al momento de la reserva.
* Tarjetas de Crédito: Disponibles para su comodidad, sujetas a un cargo del 5% por motivos de procesamiento y administración.
3. Política de Cancelación y No Presentación (No-Show)
Debido a la naturaleza exclusiva de los charters privados en yate en San Blas y a la disponibilidad limitada de nuestra flota, todas las cancelaciones iniciadas por el cliente o las no presentaciones (no-shows) son estrictamente no reembolsables.
⚠️ Recomendación Importante: Recomendamos encarecidamente a todos los huéspedes adquirir una póliza de seguro de viaje premium y de cobertura amplia que cubra cancelaciones de viaje, retrasos y circunstancias personales o médicas imprevistas.
4. Modificaciones del Itinerario y Fuerza Mayor
Su seguridad es nuestra prioridad absoluta. En caso de condiciones climáticas extremas, mantenimiento mecánico inesperado u otras circunstancias imprevistas fuera de nuestro control (Fuerza Mayor), nos reservamos el derecho de modificar los itinerarios, ajustar los horarios o proporcionar una embarcación alternativa comparable. Estos ajustes se realizan únicamente para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los pasajeros y la tripulación.
5. Responsabilidad del Huésped y Seguridad
Se requiere que los huéspedes cumplan en todo momento con las instrucciones y sesiones informativas de seguridad del capitán y la tripulación. El entorno remoto y prístino de San Blas exige una navegación consciente; cualquier daño material a la embarcación o a su equipamiento causado por negligencia del huésped, mala conducta intencionada o el incumplimiento de las normas resultará en cargos adicionales por reparación o reemplazo.
6. Limitación de Responsabilidad
A pesar de que aplicamos los más altos estándares de seguridad, mantenimiento y hospitalidad, la compañía no se hará responsable por accidentes personales, retrasos en el itinerario, pérdida o daño de pertenencias personales, ni por cualquier evento perturbador derivado de servicios de terceros o elementos naturales fuera de nuestro control directo.
7. Autorización de Uso de Imagen y Medios
Nos encanta capturar la magia de las islas de San Blas. Al unirse a nuestra experiencia de navegación, usted otorga su consentimiento para que las fotos o el material de video tomados durante el charter sean utilizados exclusivamente para los fines promocionales y de marketing de nuestra marca. Si prefiere mantener una privacidad absoluta, por favor notifíquenoslo por escrito antes de la fecha de su salida.
8. Contacto y Soporte
Si tiene alguna pregunta con respecto a estos Términos o desea analizar los detalles de su próximo charter, comuníquese directamente con nuestro equipo de reservas en: info@charterinsanblas.com
Solicite su propuesta a la medida
Comparta sus preferencias de viaje con nuestro equipo de anfitriones. Un especialista VIP dedicado verificará la disponibilidad de la flota en tiempo real y diseñará un itinerario exclusivo para usted en menos de 24 horas.
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